البرامج والدوراتالاخبار
معهد ريادة الأعمال الوطني يعلن عن دورة (عن بُعد)
يعلن معهد ريادة الأعمال الوطني (ريادة) دعوته لروّاد ورائدات الأعمال والمهتمين بريادة الأعمال لحضور دورة تدريبية عبر منصة (Zoom)، بعنوان (نموذج العمل التجاري) مع شهادة حضور للدورة، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
عنوان الدورة:
– نموذج العمل التجاري.
موعد الدورة:
– يوم الثلاثاء بتاريخ 1445/08/10هـ الموافق 2024/02/20م (من الساعة 4:00 مساءً).
التفاصيل:
موعد التسجيل:
– التسجيل مُتاح الآن بدأ اليوم الأحد بتاريخ 1445/08/08هـ الموافق 2024/02/18م.
طريقة التسجيل:
– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
معهد ريادة الأعمال الوطني يعلن عن دورة (عن بُعد):
يعلن معهد ريادة الأعمال الوطني عن دورة تدريبية جديدة (عن بُعد) بعنوان “مهارات خدمة العملاء”.
تُقام الدورة في يوم الثلاثاء الموافق 1445/9/2هـ الموافق 2024/3/12م من الساعة 10:00 مساءً.
تُقدم الدورة مجانًا للرجال والنساء.
تُقدم الدورة شهادة حضور.
أهداف الدورة:
- تعريف المشاركين بأهمية خدمة العملاء.
- تطوير مهارات المشاركين في التواصل مع العملاء.
- تعليم المشاركين كيفية التعامل مع شكاوى العملاء.
- تعليم المشاركين كيفية تقديم خدمة مميزة للعملاء.
محتوى الدورة:
- أهمية خدمة العملاء.
- مهارات التواصل مع العملاء.
- التعامل مع شكاوى العملاء.
- تقديم خدمة مميزة للعملاء.
