13 دورة تدريبية تعلن عنها جامعة الملك سعود

منذ أسبوعين

جامعة الملك سعود مُمثلة في مركز التدريب بكلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع تعلن عن دورات شهر شوال 1445هـ عدد 16 دورة تدريبية (منها دورة تدريبية مجانية)، حسب التفاصيل التالية:

الدورات:

– المهارات الأساسية في استخدام مايكروسوفت أوفيس.
– مؤشرات قياس الأداء.
– مهارات الأكسل المتقدم.
– التقنيات الحديثة في إعداد التقارير وتحليل البيانات.
– تدريب المدربين TOT (للسيدات).
– إعداد دراسات الجدوى الإقتصادية.
– المفاهيم الأساسية للتحول الرقمي.
– أساسيات اللغة الإنجليزية (للسيدات).
– المالية لغير الماليين.
– التصميم الجرافيكي بالذكاء الاصطناعي.
– أساسيات إدارة المخاطر.
– إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة.
– الاتجاهات الإدارية الحديثة.
– إعداد وكتابة التقارير الإدارية.
– استراتيجيات المحادثة والحوار الجيد – مجانية (للسيدات).
– إدارة الأداء الوظيفي وسياسات التحفيز.

التفاصيل:

اضغط هنا (1)
اضغط هنا (2)
اضغط هنا (3)

طريقة التقديم في جامعة الملك سعود:

– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا

وظائف مؤشرات قياس الأداء (KPIs):

تلعب مؤشرات قياس الأداء (KPIs) دورًا هامًا في مختلف المجالات، وتتعدد وظائفها لتشمل ما يلي:

1. تقييم الأداء:

تُستخدم مؤشرات قياس الأداء لقياس مدى فعالية وكفاءة تحقيق الأهداف المحددة مسبقًا، سواء للأفراد أو الفرق أو المشاريع أو المنظمات بشكل عام.
توفر مؤشرات قياس الأداء معلومات قيّمة حول مدى تقدم العمل نحو تحقيق الأهداف، مما يساعد على تحديد نقاط القوة والضعف.

2. تحسين عملية صنع القرار:

تزود مؤشرات قياس الأداء صانعي القرار ببيانات واقعية وموضوعية تُساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
تُمكنهم من تحليل البيانات وتحديد مجالات التحسين ووضع خطط فعّالة لتحقيق الأهداف.

3. تحديد مجالات التحسين:

تُساعد مؤشرات قياس الأداء على تحديد مجالات العمل التي تحتاج إلى تحسين من خلال تقييم أدائها الحالي.
تُشير إلى نقاط الضعف والأخطاء التي قد تعيق تحقيق الأهداف.

4. رفع مستوى المساءلة:

تُحدد مؤشرات قياس الأداء مسؤوليات الأفراد والفرق، مما يُعزز الشعور بالمساءلة تجاه تحقيق الأهداف.
تُساهم في تحفيز الموظفين على بذل المزيد من الجهد لتحسين أدائهم.

5. تعزيز التواصل والتعاون:

تُساعد مؤشرات قياس الأداء على تحسين التواصل والتعاون بين مختلف أصحاب المصلحة.
تُتيح تبادل المعلومات والبيانات حول التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف.

6. قياس عائد الاستثمار:

تُستخدم مؤشرات قياس الأداء لقياس عائد الاستثمار من المشاريع والمبادرات المختلفة.
تُساعد على تقييم فعالية استخدام الموارد وتحسين تخصيصها.

7. تحديد الاتجاهات المستقبلية:

تُمكن مؤشرات قياس الأداء من تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
تُساعد على توقع التحديات والفرص المستقبلية والتكيف معها بشكل استباقي.

8. تحفيز الموظفين:

تُستخدم مؤشرات قياس الأداء لتحفيز الموظفين من خلال مكافأة تحقيق الأهداف.
تُساهم في خلق بيئة عمل إيجابية تُحفز الموظفين على بذل قصارى جهدهم.

9. تعزيز رضا العملاء:

تُستخدم مؤشرات قياس الأداء لقياس رضا العملاء عن المنتجات والخدمات.
تُساعد على تحديد مجالات تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم.

10. تحسين الأداء المالي:

تُستخدم مؤشرات قياس الأداء لتحسين الأداء المالي للمنظمات من خلال تتبع الربحية والكفاءة.
تُساعد على تحديد مجالات خفض التكاليف وزيادة الإيرادات.

بشكل عام، تُعد مؤشرات قياس الأداء أدوات أساسية لقياس التقدم وتحسين الأداء في مختلف المجالات. تُساعد على اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد مجالات التحسين، وتعزيز المساءلة، وتحفيز الموظفين، وتحسين رضا العملاء، وتطوير الأداء المالي.

بالإضافة إلى الوظائف المذكورة أعلاه، تُستخدم مؤشرات قياس الأداء أيضًا في: