وظائف شركات

شركة مطاعم بيتوتي توفر وظائف برواتب تصل 6,000 ريال لكلا الجنسين بعدة مدن

شركة المأكولات المتميزة (بيتوتي) تعلن عن توفر وظائف لحملة الثانوية فما فوق للجنسين ، في 4 مدن بالمملكة (الرياض، جدة، مكة المكرمة، الخبر) برواتب تصل مع الحوافز المادية إلى 6,000 ريال، حسب التفاصيل التالية:

الوظائف:


– مقدم طعام – كاشير:

– الرياض (الغدير، أنس بن مالك، التحلية، الرياض بارك).
– سعودية فقط.
– متفرغ تماماً للعمل ولا يدرس حاليًا (التعيين فوري).
– الدوام: 6 أيام بالأسبوع.
– الراتب: 5,000 ريال بالإضافة الى حوافز مادية أخرى تصل 1,000 ريال.
– يتطلب وجود كرت البلدية أو الاستعداد لإصداره.

2- مقدم طعام – كاشير:
– مكان العمل (جدة، مكة المكرمة، الخبر).
– سعودية فقط.
– متفرغ تماماً للعمل ولا يدرس حاليًا (التعيين فوري).
– الدوام: 6 أيام بالأسبوع.
– الراتب: 4,500 ريال بالإضافة الى حوافز مادية أخرى تصل 1,000 ريال.
– يتطلب وجود كرت البلدية أو الاستعداد لإصداره.

3- خدمة عملاء هاتفية:
– مكان العمل (جدة المحمدية).
– الجنسية: سعودية فقط.
– متفرغ تمامًا للعمل ولا يدرس حاليًا (التعيين فوري حال توفر المتطلبات).
– يتوفر لديه مواصلات.
– الدوام: 6 أيام بالأسبوع.
– الراتب: 4320 بالإضافة إلى حوافز مادية أخرى بمتوسط 500 ريال.

موعد التقديم:

– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 1445/09/08هـ الموافق 2024/03/18م.

طريقة التقديم في شركة مطاعم بيتوتي:

-– التقديم متاح حالياَ من خلال ارسال السيرة الذاتية إلى البريد التالي:( مع كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الايميل.)
Career@baytoti.com

 

وظيفة خدمة عملاء هاتفية

ما هي وظيفة خدمة عملاء هاتفية؟

وظيفة خدمة عملاء هاتفية هي وظيفة تتطلب التواصل مع العملاء عبر الهاتف لتقديم المساعدة والإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم.

ما هي مهام وظيفة خدمة عملاء هاتفية؟

تشمل مهام وظيفة خدمة عملاء هاتفية ما يلي:

الرد على مكالمات العملاء وتقديم المساعدة لهم.
الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
حل مشاكل العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
جمع معلومات من العملاء عن احتياجاتهم ورضاهم عن الخدمة.
تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة في حال لم يتمكن من حل المشكلة.
ما هي المهارات المطلوبة لوظيفة خدمة عملاء هاتفية؟

تشمل المهارات المطلوبة لوظيفة خدمة عملاء هاتفية ما يلي:

مهارات التواصل والاتصال: القدرة على التواصل بشكل واضح وفعّال مع العملاء.
مهارات الاستماع: القدرة على الاستماع باهتمام إلى احتياجات العملاء.
مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وإيجاد حلول مناسبة.
مهارات الصبر والهدوء: القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو المشتكين.
مهارات المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
مهارات اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية واللغة الإنجليزية ضروري للعديد من الوظائف خدمة عملاء هاتفية.
ما هي مزايا وظيفة خدمة عملاء هاتفية؟

تشمل مزايا وظيفة خدمة عملاء هاتفية ما يلي:

فرصة للتواصل مع أشخاص من مختلف الخلفيات.
فرصة لتطوير مهارات التواصل والاتصال.
فرصة لتطوير مهارات حل المشكلات.
فرصة للعمل في بيئة عمل ديناميكية.
فرصة للحصول على راتب و benefits جيدة.
ما هي عيوب وظيفة خدمة عملاء هاتفية؟

تشمل عيوب وظيفة خدمة عملاء هاتفية ما يلي:

التعامل مع العملاء الغاضبين أو المشتكين.
العمل لساعات طويلة.
العمل تحت ضغط.
إمكانية التعرض للإهانات من قبل بعض العملاء.
نصائح للبحث عن وظيفة خدمة عملاء هاتفية:

ابحث عن وظائف خدمة عملاء هاتفية على مواقع البحث عن الوظائف مثل Indeed و LinkedIn.
جهز سيرتك الذاتية بشكل احترافي.
تدرب على مهارات المقابلة الشخصية.
ابحث عن معلومات عن الشركة التي ترغب في العمل بها.
كن مستعدًا للإجابة على أسئلة حول مهاراتك وخبراتك.

 

شركة مطاعم بيتوتي

زر الذهاب إلى الأعلى